Se você tem alguma reclamação do nosso escritório ou até mesmo de algum colaborador, então você está no lugar certo! Escolha a opção e deixe sua mensagem. O próprio Diretor-Geral vai te ligar em até 48 horas para solucionar o seu problema.
Estamos no mercado há mais de 10 anos e, apesar de nossa experiência no ramo jurídico, sabemos que, para sermos referência nacional, ainda temos muito caminho pela frente. Objetivando a melhoria e o crescimento de nosso escritório, nada mais justo que contarmos com a opinião de quem é a peça-chave para o escritório Rodrigo Costa Advogados ser o que é: VOCÊ. Criamos a página da Ouvidoria Rodrigo Costa Advogados, onde a sua voz será ouvida.
Criamos este canal direto entre você e o nosso diretor-geral, para que, juntos, possamos construir um escritório com mais qualidade e excelência em atendimento. Neste espaço, você terá oportunidade de deixa o seu elogio, a sua crítica, a sua sugestão, enfim, o seu ponto de visto sobre nossos serviços e locação, de forma sincera e objetiva. A Ouvidoria Rodrigo Costa Advogados foi pensada e preparada para medir qualitativamente nosso desempenho como empresa prestadora de serviços. Falar com a diretoria é o objetivo principal. É bem simples e não vai lhe tomar muito tempo. Garantimos que a sua mensagem será lida e respondida o mais breve possível pelo próprio diretor-geral. Saber a opinião de nossos clientes é muito importante para nós, pois podemos analisar como somos enxergados por quem nos credita seu tempo, dinheiro e problema a ser solucionado.
Porque nós acreditamos que, embora façamos esforços diários para sermos a excelência no quesito atendimento e prestação de serviços, não podemos nos avaliar sozinhos. É preciso um olhar externo. Obviamente com o controle de qualidade interno, sabemos em que podemos melhorar, mas quando juntamos nossas observações às observações de nossos clientes, conseguimos chegar a um resultado mais fiel e preciso.
Além de elogios, críticas e sugestões, este canal também é destinado a solucionar possíveis problemas, além de esclarecer quaisquer questões. Temos a ideia de que qualquer tipo de insatisfação de nosso cliente seja percebida pelos nossos sócios e advogados. Assim, o escritório Salari Advogados buscará o cliente para entender melhor suas necessidades e poder atendê-lo da melhor maneira possível. As sugestões que surgirem a partir da ouvidoria, serão lidas pelo próprio diretor-geral do escritório.
E então? Podemos contar com a sua opinião?